Kebijakan Mutu adalah naskah/dokumen/buku yang berisi definisi, konsep, tujuan, strategi dan berbagai standar mutu. Pedoman Mutu adalah naskah/dokumen/buku yang berisi mekanisme perencanaan, penerapan, pengendalian, dan pengembangan atau peningkatan standar mutu, pedoman atau petunjuk/intruksi kerja bagi pemangku kepentingan internal yang harus menjalankan mekanisme tersebut.
Standar Mutu adalah naskah/dokumen/buku yang berisi minimum 8 (delapan) standar mutu khusus bagi pendidikan tinggi sebagaimana diatur dalam PP No. 19 tahun 2005 tentang SNP. Dokumen Formulir Mutu adalah naskah/dokumen/buku yang berisi berbagai formulir yang berfungsi sebagai instrumen untuk merencanakan, menerapkan, mengendalikan, dan mengembangkan standar mutu. Formulir yang telah diisi disebut sebagai rekaman mutu yang berfungsi sebagai bukti pelaksanaan kegiatan.